Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Сколько чего в ITIL2011?

Западные аналитики уже начали читать новые книги, и сегодня же появились первые подсчёты.

Итак, в ITIL V3 2011 описаны:

103 роли

17 функций

и 26 процессов. Последнее особенно приятно, учитывая легендарные споры о количестве процессов версии 2007 года.

 

ITIL 4 Foundation, DSV, DPI, CDS, HVIT, DITS
и другие интересные аббревиатуры от соавторов ITIL 4

Комментариев: 1


Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

DevOps
Kanban
ITSM
ITIL
PRINCE2
Agile
Lean
TOGAF
ITAM
;