Приближается британская конференция itSMF UK – самое именитое мероприятие от международного форума по управлению ИТ-услугами.

Организаторы подготовили достаточно объемный справочник для участников, в котором написано практически всё, что нужно знать посетителю конференции для того, чтобы ориентироваться между шестью параллельными потоками докладов + круглыми столами + ITSM-поклиникой + выставкой + много чем еще.

Забавна, как всегда, разница между темами потоком и содержанием большинства докладов в нем:

• Real World Learning (не про обучение)
• Core ITSM (не про азы)
• Interactive & Practitioner Driven (двойные сессии мастер-классов, не про ITIL)
• Building your greatest Assets (не про активы)
• IT(SM) into the Future (не про процессы)

Справочник так же подготовлен и в виде приложений для iOS и Android, которые помогут быстро сориентироваться в многоэтажном размещении конференции.

Кроме этого в справочнике указано меню торжественного приема для вручения наград (от лука в карамели до малинового шербета).

Коллеги, а кто-нибудь собирается в Бирмингем 4-5 ноября?