В поисках денег на ITIL

В сегодняшнем экономически образованном и подкованном обществе никого не удивить рассказами о том, что ИТ не способны предоставить компаниям значимых конкурентных преимуществ. Это, безусловно, усложняет выделение финансирования на различные ИТ-проекты, и, в частности, на (ре)организацию собственной деятельности.

С другой стороны, ITIL предлагает несколько больше, чем способы построения процессов. Как же обосновать расходы на такие инициативы, как реализация принципов ITIL?

Читать далее

ITIL ITIL Intermediate: Service Offerings and Agreements

Учебный курс: проектирование и предоставление ИТ-услуг, SLA и SLM, экономика и финансы ИТ, управление поставщиками и подрядчиками — в ITIL и на практике.
 

Узнайте больше!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Ближайшие мероприятия

Зарегистрируйтесь, чтобы получить больше полезных знаний:

МАЙ
2
Учебный курс:
Основы ITIL (очно)
МАЙ
15