Результаты опроса: основные проблемы ITSM

Недавно в Финляндии было проведёно интересное мини-исследование, в котором респондентам задавали лишь один вопрос: "Каковы основные проблемы в ITSM в настоящее время?". Примечательно, что вариантов ответов не давалось — респонденты вынуждены были отвечать своими словами. Также примечательно, что вопрос был только один.

Было получено более 60 ответов, которые, после анализа, показали любопытную картину.

Читать далее на ITSM Portal

ITIL Учебные курсы по ITIL 4

ITIL 4 Foundation, MPT, DSV, DPI, CDS, HVIT и другие интересные аббревиатуры от участников разработки новой версии.
 

Узнайте больше!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Ближайшие мероприятия

Зарегистрируйтесь, чтобы получить больше полезных знаний:

ИЮН
8
ИЮН
10
ИЮН
15
Учебный курс:
ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan & Improve