Внутренний аудит выявил неэффективность информационных технологий в Правительстве Великобритании.

28 июля были опубликован отчёт об исследовании, проведённом силами Public Administration Select Committee. Отчёт озаглавлен так: Правительство и ИТ – "Рецепт вымогательства" – нужен новый подход (Government and IT- "A Recipe For Rip-Offs": Time For A New Approach).

Основные проблемы, выявленные аудиторами таковы:

• В отдельных случаях правительство тратит на ИТ проекты в 10 раз больше, чем средняя цена по рынку, причём это касается и тех проектов, которые были признаны неуспешными 
• Правительство обладает недостаточными знаниями о своих ИТ, из-за чего становится невозможным сравнение закупочных цен
• Контракты в области ИТ непрозрачны. Правительству рекомендовано публиковать больше данных о затратах, спецификациях систем и контрактах, что поможет совершенствовать ИТ путём публичных обсуждений и сбора отзывов от внешних экспертов
• Правительство практически полностью зависит от небольшой группы крупных поставщиков, описываемых экспертами как "картель". Следует опираться на стандарты, совместимость и универсальность, чтобы расширять базу поставщиков, а также снижать стоимость контрактов и открывать двери для инновационного малого и среднего бизнеса
• Очень часто внедряемые системы устаревают до того, как завершена их разработка. Необходимо использовать итерационные и гибкие методы разработки, чтобы решать постоянно меняющиеся задачи
• Широкое использование услуг аутсорсинга привело к тому, что ИТ-навыки ушли к поставщикам. Следует вернуть эти навыки "в штат" и восстановить способности по управлению поставщиками и понимание управления проектами.

Видимо, чистым совпадением является то, что отчёт был опубликован за день до выхода в свет обновлённого свода знаний по управлению ИТ, принадлежащего этому правительству.

Не менее занятно провести параллели с аналогичными отчётами с материка.