Как узнать, что аутсорсинга слишком много?

Независимая американская журналистка Стефани Оверби составила для издания cio.com список признаков того, что в организации слишком много ИТ-ресурсов управляется внешними поставщиками.

Список таков:

  1. ИТ-директору приходится приводить представителя аутсорсинговой компании на совещания совета директоров, чтобы суметь ответить на вопросы про ИТ.
  2. Даже маленькие изменения требуют большой бумажной волокиты и одобрения со стороны вендоров.
  3. Самая большая переговорная комната в вашем офисе внезапно перестала вмещать всех участников встречи с поставщиком.
  4. Издержки на управление поставщиками стали превышать выгоды от использования внешних ресурсов.
  5. ИТ-директор внезапно понял, что все его подчинённые разбираются в контрактных отношениях существенно лучше, чем в информационных технологиях.
  6. ИТ-директор уже не может ответить на вопрос "по какому адресу находится наш дата-центр?".
  7. Ваши идеи по переводу обслуживания ИТ на аутсорсинг уже не интересны вашим бизнес-руководителям.

Подробнее об этих признаках, а также о причинах и последствиях их возникновения — читайте в статье Стефани.

ITIL ITIL Practitioner — новый учебный курс 2016

Правильный следующий шаг после ITIL Foundation.
 

Узнайте больше!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Ближайшие мероприятия

Зарегистрируйтесь, чтобы получить больше полезных знаний:

АПР
24