Дайджест ITSM-твитов за неделю 3

Портал realitsm.ru имеет своё представительство в Твиттер, и является одним из немногих микроблогов про управление ИТ на русском языке.

Ну а в дополнение, мы продолжаем публиковать самое интересное в англоязычном Твиттере по теме управления ИТ за истекшую неделю:

Stephen Mannstephenmann Комитеты: туда уходят умирать хорошие идеи. #внезапнопришловголову
Rob England theitskeptic Очень хорошие отзывы от читателей #Tipu. Теперь нужно, чтобы методом начали действительно пользоваться, обкатали его...
Fake ITILfakeITIL Ужасно, что я такой противоречивый. Мне нравится.
David Ratcliffepinkerdavid Если вы любите цитировать определения Изменения из всех трёх версий #ITIL, то скорее всего вы #ITIL-колхозник http://t.co/vGCrjKbx
David Ratcliffepinkerdavid Если на заседание CAB вы берёте монету с двумя решками, то скорее всего вы #ITIL-колхозник (спасибо @Jackprobst) http://t.co/vGCrjKbx
Joe The IT GuyJoe_the_IT_guy "Работайте для ваших клиентов, а не для прессы или директоров. Конечный пользователь — вот кто имеет значение в долгосрочной перспективе" @garyvee
Chris MatchettriChchestMat Иногда Твиттер напоминает мне, что всё-таки у меня есть стандарты.
Governance Girl OZguv_girl Я таких людей знаю: RT @demingsos "Он использует статистику как пьяница — уличные фонари: для поддержки, а не для освещения" Andrew Lang
Linda KingG2G3 Даже моему Твиттер-клиенту не нравится слово gamification. Я его понимаю.
Matt Beranmattberan Наверное, проще написать книжку про НЕправильные процессы. Интереснее читать и похоже на правду. #конечношучу
Matt Beranmattberan Если пользователь сам решил свою проблему и не стал звонить в ИТ — это инцидент или нет?
Service Mgmt ArtSMArtITmgmt Мы только что получили Карманные Основы #ITIL издательства TSO. В карман вряд ли влезет: http://t.co/1IxriyqR

ITIL ITIL Practitioner — новый учебный курс 2016

Правильный следующий шаг после ITIL Foundation.
 

Узнайте больше!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Ближайшие мероприятия

Зарегистрируйтесь, чтобы получить больше полезных знаний:

АПР
24