Первый ITSM-продукт нового года: CleverENGINE 2012

CleverENGINEКомпания Cleverics сообщает о выходе нового отечественного решения для автоматизации управления ИТ-услугами. CleverENGINE 2012 стал логическим развитием отлично зарекомендовавшего себя на рынке продукта на платформе OMNITRACKER. CleverENGINE является разработкой консультантов компании Cleverics, основанной исключительно на реальном проектном опыте и на настоящих требованиях российских заказчиков.

В CleverENGINE 2012 появилось много интересного, и востребованного клиентами:

  • Учёт времени пребывания объектов на каждой группе поддержки
  • Умный интерфейс для инцидентов и других событий из систем мониторинга
  • Автоматическое присвоение категории инциденту в зависимости от КЕ
  • Новый интерфейс специально для руководителей команд ИТ

Об этих и других нововведениях читайте в официальном пресс-релизе.

Share on FacebookTweet about this on TwitterShare on Google+Share on LinkedInEmail this to someone

ITIL ITIL Practitioner — новый учебный курс 2016

Правильный следующий шаг после ITIL Foundation.
 

Узнайте больше!

Комментарии и мнения

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Ближайшие мероприятия

Зарегистрируйтесь, чтобы получить больше полезных знаний:

ДЕК
18
Учебный курс:
Основы DevOps
ДЕК
20
Учебный курс:
Основы ITIL (очно)