Портал realitsm.ru имеет своё представительство в Твиттер, и является одним из немногих микроблогов про управление ИТ на русском языке.
Ну а в дополнение, мы продолжаем публиковать самое интересное в англоязычном Твиттере по теме управления ИТ за истекшую неделю:
 ianclayton |
99% всех учебных курсов #ITSM построены по принципу "снизу-вверх": вам расскажут, что надо делать, но никогда не объяснят – почему… |
 gamingpaul |
За последние 4 недели говорил с 4 ИТ-директорами. Все используют термин "ИТ-трансформация", рассказывая об изменениях, необходимых для внедрения ITSm 2.0 |
 fakeITIL |
Я согласовал со своими заказчиками новые целевые сроки устранения инцидентов: Влияние1 = 2012, Влияние2 = конец 2012, Влияние3 = 2013, Влияние4 и 5 = 2014-2019 #ITSM |
 arjendroog |
Отличная статья на entrepreneur.com о том, что такое быть настоящим посредником. Обязательно к прочтению, если вы выстраиваете свою сеть общения! http://t.co/IRLjsyhy |
 mattberan |
Пусть ваша инструмент автоматизации ITSM станет рабом вашего процесса. А не наоборот. |
 aalem |
@mattberan Нет, нет, нет! Пусть и инструмент автоматизации и процесс вместе будут вашими рабами. |
| mattberan |
Давно ли вы обнимали своего менеджера инцидентов? |
 Bordewijk |
Большинство ИТ-профессионалов не могут дать определение услуге. Посмотрите презентацию Марка и Пола: http://t.co/Wq4jo99y #itsmfweb |
 itsmsavvy |
Если бы ИТ по-настоящему были интегрированы в бизнес, их бы не существовало в том виде, к которому мы привыкли. |
 theitskeptic |
Закон Гилмора: Сеть расценивает цензуру как повреждение и старается её обойти . |
 ServiceSphere |
Если вы считаете, что присутствие в социальных сетях – это участие в группах на LinkedIn… вы потрясающе управляете своим временем. |