At Your Service: июнь 2012

Вышел в свет новый номер At Your Service, журнала международного Форума по управлению ИТ-услугами.

От прочтения остается ощущение "матча всех звезд":

  • Пол Вилкинсон из GamingWorks рассказывает про приверженность руководства изменениям
  • Шерон Тейлор и Девид Кэннон (одни из главных авторов ITIL V3) отметились короткими публикациями про облака и затраты на ИТ.
  • Наш финский друг Аале Роос рассказал о своей концепции Unlearning ITIL.
  • Передовица осталась за Авором Макфарлейном, который проводит аналогию между ITIL и рыбалкой, и убеждает всех обзавестись прочными фундаментальными знаниями.

И это еще не всё. Выпуск получился очень насыщенный.

Рекомендуем.

ITIL ITIL Practitioner — новый учебный курс 2016

Правильный следующий шаг после ITIL Foundation.
 

Узнайте больше!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Ближайшие мероприятия

Зарегистрируйтесь, чтобы получить больше полезных знаний:

СЕН
27