Общий словарь ITIL и управления проектами

Как известно, портфель лучших практик, в который входит библиотека ITIL, включает в себя также своды знаний по управлению программами и проектами, ценностью и рисками. В каждом своде знаний сложилась своя терминология,  и для каждого был сформирован словарь терминов, причём нередко одни и те же термины трактуются в этих словарях по-разному. 

Сегодня команда Best Management Practice опубликовала общий словарь ITIL и управления проектами, объединивший соответствующие тематические словари. Для 49 терминов были выявлены различия в трактовке. Для них в объединенном словаре приведены общеупотребительное значение, значение ITIL и значение управления проектами и программами.

Например, термин vision (видение) определен в новом словаре так:

Общее значение: описание желаемого будущего состояния

ITIL: Описание того, какой организация намерена стать в будущем. Видение создается высшим менеджментом и используется для поддержки культуры и стратегического планирования. См. также Миссия

PPM: картина лучшего будущего, на формирование которого направлена программа.

Планируется систематически обновлять объединённый словарь терминов — вероятно, по мере обновления исходных словарей ITIL и PPM. 

Share on FacebookTweet about this on TwitterShare on Google+Share on LinkedInEmail this to someone

PRINCE2 Управление ИТ-проектами на основе PRINCE2

Трёхдневный аккредитованный учебный курс с интерактивным кейсом.
 

Узнайте больше!

Комментарии и мнения

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Empty