Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Интервью Дэвида Рэтклифа об организации больших ITSM-конференций

Некоторое время назад один из авторов портала Real ITSM взял интервью у Дэвида Рэтклифа (David Ratcliffe), президента и совладельца компании Pink Elephant. Они беседовали об организации больших тематических мероприятий, немного затрагивая смежные области.

В частности, обсуждались:

  • компания Pink Elephant, история её создания и достижения на данный момент
  • культурные различия разных отраслей и стран в использовании ITSM
  • история появления и принципы организации крупнейшей ITSM-конференции в мире
  • наблюдаемые тенденции на рынке ITSM и ITIL

Полный текст интервью доступен по ссылке.

IT Service Management
Учебные курсы от соавторов ITIL 4

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

DevOps
Kanban
ITSM
ITIL
PRINCE2
Agile
Lean
TOGAF
ITAM