EXIN запускает сертификацию для аудиторов ISO/IEC 20000

Голландский экзаменационный институт EXIN объявил о запуске последней составляющей своей программы обучения и сертификации специалистов EXIN ITSM. Новый курс и экзамен, основанные на стандарте ISO/IEC 20000:2011 называются EXIN ITSM Auditor.

Рассматриваются принципы и практика проведения внутренних аудитов (first party audit), аудита внешних подрядных организаций (second party audit) и сертификационных аудитов (third party audit).

Учебный модуль адресован сотрудникам внутренних и внешних поставщиков услуг, сертифицировавшим свои ИТ-услуги на соответствие требованиям ISO/IEC 20000, или готовящимся это сделать. Кроме того, курс будет полезен тем, кто интересуется международными стандартами ISO/IEC 20000 и ISO 9000.

 Данный экзамен экспертного уровня сохраняет привычную для закрытую форму «выберите правильную букву ответа».

Напомним, что базовый экзамен EXIN ITSM Foundation according to ISO/IEC 20000 можно сдать после самостоятельной подготовки.

ITIL Учебные курсы по ITIL 4

ITIL 4 Foundation, MPT, DSV, DPI, CDS, HVIT и другие интересные аббревиатуры от участников разработки новой версии.
 

Узнайте больше!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Ближайшие мероприятия

Зарегистрируйтесь, чтобы получить больше полезных знаний:

ДЕК
16
Учебный курс:
ITIL® 4 Managing Professional Transition 
ДЕК
23
Учебный курс:
ITIL® 4 Foundation (очно)