Август на портале: лучшие заметки

one

Мы подвели итоги за август. На наш взгляд самыми видными постами прошедшего месяца оказались:

 

1. "Давка в очереди — как быть?" в рубрике "Вопрос из зала" о возможных способах решения неприятной ситуации нехватки ресурсов для выполнения нескольких SLA.

2. "Кто больший глупец: заказчик или исполнитель?" Олега Скрынника о странностях в поведении поставщиков при взаимодействии с крупным бизнесом.

3. "Новая процессная модель?" Дмитрия Исайченко о процессной модели, разработанной в Cleverics.

4. "Мониторинг бизнес-процессов, ау!" Денисова Дениса о роли систем мониторинга в обеспечении измерений характеристик ИТ-услуг.

ITIL ITIL Practitioner — новый учебный курс 2016

Правильный следующий шаг после ITIL Foundation.
 

Узнайте больше!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Ближайшие мероприятия

Зарегистрируйтесь, чтобы получить больше полезных знаний:

ИЮН
26