В преддверии майских праздников и сезона летних отпусков, специально для истинных ценителей качественной профессиональной литературы на тему управления ИТ, мы обеспечили возможность купить в нашем книжном магазине сразу весь комплект электронных книг Cleverics по специальной цене.
Полное собрание электронных книг Cleverics теперь стоит всего 2100 рублей и состоит из семи томов:
1. "Real ITSM: проверено временем": сборник лучших заметок, опубликованных на портале RealITSM.
6+ лет жизни портала, 200+ страниц реальной консалтинговой практики, 9 ITIL Expertов в авторах.
2. "Введение в реальный ITSM" (Роб Ингланд (IT Skeptic).
Из отзывов: "Чертовски очаровательное произведение сложного жанра сатиры ИТ. Кое-где хочется смеяться, кое-где скорее плакать навзрыд горючими слезами, с тоской вспоминая действительность управления ИТ."
3. "Овладевая ITIL" (Роб Ингланд).
"Чтобы использовать ITIL с пользой – читайте «Овладевая ITIL»".
4. "Управление ITSM-проектами от лукавого" (Пол Вилкинсон, Брайан Джонсон).
"Книга отличная. Легко читается, некоторые места вызывают искренний взрыв смеха переходящий в истерический от понимания того, что в твоей компании все именно так, как написано (только без иронии и на полном серьезе)."
5. "Иллюстрированный ITSM" (Роман Журавлёв).
"Если бы этой книги не было, её нужно было придумать".
6. "Каталог услуг для успешного управления ИТ" (Трой Дюмулен, Родриго Флорес и Билл Файн).
"Данная книга представляет собой большой шаг вперед, как с точки зрения внимания к каталогу услуг, часто недооцененному в руководствах по ITIL, так и с точки зрения системного взгляда на каталог и его "встраивание" в повседневную работу ИТ-службы."
7. "ITSM. Руководство по измерению" (Дмитрий Исайченко и Роман Журавлёв). Чем измерять, что измерять, как использовать. Порядка 40 метрик под одной обложкой.
"Это книга-прорыв, опыт-прорыв"
Купить комплект можно на странице любой из перечисленных книг.